خیر. ارسال سفارشها در حال حاضر بهصورت رایگان انجام میشود.
برای ثبت سفارش، حداقل مبلغ خرید سه میلیون تومان در نظر گرفته شده است.
در حال حاضر ارسال سفارشها در استانهای تهران، البرز و قم انجام میشود و بهزودی استانهای دیگر نیز به محدوده خدمات اضافه خواهند شد.
در صورتی که خریدار در زمان تحویل امکان حضور نداشته باشد، لازم است فرد جایگزینی برای دریافت سفارش معرفی شود تا فرآیند تحویل بدون اختلال انجام شود.
مشتری میتواند در زمان تحویل، سفارش را بررسی نماید. در صورت نارضایتی از کیفیت، وزن یا سایر موارد، امکان عدم دریافت سفارش وجود دارد و نماینده هایسان فرآیند مرجوعی را ثبت خواهد کرد. در صورت پرداخت وجه، بازگشت وجه نیز انجام میشود.
ثبت سفارش از طریق وبسایت، مراجعه حضوری، ربات بله و اپلیکیشن موبایل هایسان امکانپذیر است.
بله. وزن محصولات در سه مرحله شامل سالن قطعهبندی، تحویل به ناوگان حمل و زمان تحویل به مشتری کنترل و ثبت میشود.
در صورت انتخاب خرید اعتباری از طریق رفاه کارت، بازپرداخت بهصورت اقساط چهارماهه انجام خواهد شد.
